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Tendrás 3 días para informar que tienes problemas con tu talla, de ser el caso, tendrás que asumir el flete de envío y regreso y nosotros nos encargamos del resto.

MUACK sólo realiza devoluciones hasta 15 días después de realizada la compra.

-NO SE HACE DEVOLUCIÓN DE DINERO.

Para realizar una devolución deben hacer los siguientes pasos:

•⁠ ⁠Se debe enviar un mail con la solicitud de devolución a hola@muackdesign.com con el número de pedido y la referencia a devolver y el motivo. Nuestro equipo te responderá en el transcurso de 2 días hábiles ( sin contar el día que envías tu solicitud ).
•⁠ ⁠Una vez aprobada la devolución el producto debe ser enviado en el estado en el que se recibió con su bolsa original y sin uso alguno.
*El costo de envío en caso de garantía es asumido por MCK BY JIMENOS :)

Artículos adicionales no retornables:
•⁠ ⁠Tarjetas de regalo
•⁠ ⁠Algunos artículos de salud y cuidado personal